Sağlık Turizmi Web Sitesi: Klinikler İçin Çok Dilli Site ve Hasta Takibi

Sağlık turizmi web sitesi, yurt dışındaki hastanın kliniğinizi tanıyıp güvenmesini ve talebini kolayca iletmesini sağlar. Antalya’daki diş, saç ekimi, göz ve estetik klinikleri için bu, birden fazla dilde ve çoğu zaman WhatsApp üzerinden yürüyen bir süreçtir. Kayrus Tech olarak klinikler için çok dilli web siteleri ve gelen hasta taleplerini takip eden sistemler geliştiriyoruz.

Sağlık turizmi sitesinde neler olmalı?

• Tedavi sayfaları: her tedavi için süreç, süre, Türkiye’de kalış ve kontrol planı.
• Hekim ve klinik bilgisi: ekip, akreditasyon ve belgeler, klinik fotoğrafları.
• Talep formu: hastanın fotoğraf veya röntgen gönderebildiği, dilini ve iletişim kanalını seçtiği form.
• Konaklama ve transfer: paket içeriği, otel ve havalimanı transferi bilgisi.
• Çok dil: hedef ülkelerin dillerinde ayrı sayfalar.

Hasta talepleri ve takip

Talepler dağınık WhatsApp yazışmalarında kaybolabilir. Basit bir takip sistemiyle her talep kaydedilir, hangi hasta koordinatörünün ilgilendiği, teklifin gönderilip gönderilmediği, varış tarihi, transfer ve otel bilgisi ve tedavi sonrası kontroller tek ekranda görünür.

Mevzuat ve içerik

Türkiye’de sağlık turizmi faaliyetleri için yetkilendirme ve sağlık hizmetlerinin tanıtımına ilişkin kurallar bulunuyor. Sitedeki tedavi açıklamaları, önce-sonra görselleri ve yönlendirici ifadelerin bu kurallara uygunluğu kliniğinizin ve hukuk danışmanınızın onayından geçmelidir; biz siteyi bu onaylı içerikle kurarız. Hasta verileri özel nitelikli kişisel veri olduğundan KVKK kapsamında ek özen gerektirir.

Teklifi neler belirler?

• Tedavi ve dil sayısı
• Hasta talep ve takip sistemi
• Fotoğraf, video ve metin üretimi
• Randevu ve hatırlatma bildirimleri

Sık sorulan sorular

Hangi dillerde site açmalıyız?

Hastalarınızın geldiği ülkelere göre. Antalya’daki kliniklerde İngilizce, Almanca ve Rusça sık görülür; mevcut hasta verilerinize göre karar vermek en doğrusu.

Hastalar fotoğraf ve röntgen gönderebilir mi?

Evet; dosyalar güvenli şekilde alınır ve yalnızca yetkili kişiler tarafından görülür.

WhatsApp’tan gelen talepler sisteme düşer mi?

Talepler sisteme kaydedilir ve WhatsApp bağlantısıyla devam edilebilir; WhatsApp Business entegrasyonunun kapsamı teklif aşamasında netleşir.

Kliniğinizin tedavilerini, hasta profilinizi ve kullandığınız iletişim kanallarını paylaşın; kapsamı birlikte çıkaralım.