Сайт медицинского туризма: многоязычный сайт клиники и учёт пациентов

Сайт медицинского туризма помогает пациенту из-за рубежа узнать вашу клинику, довериться ей и легко отправить заявку. Для стоматологий, клиник пересадки волос, офтальмологии и эстетической медицины в Анталии это процесс, который идёт на нескольких языках и чаще всего через WhatsApp. Kayrus Tech разрабатывает для клиник многоязычные сайты и системы учёта входящих заявок пациентов.

Что должно быть на сайте медицинского туризма?

• Страницы процедур: по каждой процедуре — ход лечения, сроки, пребывание в Турции и план контрольных осмотров.
• Врачи и клиника: команда, аккредитации и сертификаты, фотографии клиники.
• Форма заявки: пациент может отправить фото или рентгеновские снимки, выбрать язык и канал связи.
• Проживание и трансфер: состав пакета, информация об отеле и трансфере из аэропорта.
• Многоязычность: отдельные страницы на языках целевых стран.

Заявки пациентов и их учёт

Заявки могут теряться в разрозненной переписке в WhatsApp. С простой системой учёта каждая заявка фиксируется, и на одном экране видно, какой координатор ею занимается, отправлено ли предложение, дата прилёта, данные о трансфере и отеле и контрольные осмотры после лечения.

Законодательство и контент

В Турции для деятельности в сфере медицинского туризма требуется разрешение, а реклама медицинских услуг регулируется отдельными правилами. Описания процедур, фото «до и после» и побуждающие формулировки на сайте должны быть согласованы с вашей клиникой и юридическим консультантом; мы наполняем сайт уже одобренным контентом. Данные пациентов относятся к особой категории персональных данных и требуют дополнительной осторожности в рамках KVKK (турецкого закона о защите персональных данных).

От чего зависит стоимость?

• Количество процедур и языков
• Система приёма заявок и учёта пациентов
• Подготовка фото, видео и текстов
• Уведомления о записи и напоминания

Часто задаваемые вопросы

На каких языках делать сайт?

В зависимости от стран, откуда приезжают ваши пациенты. В клиниках Анталии чаще всего встречаются английский, немецкий и русский; правильнее всего решать по данным о текущих пациентах.

Могут ли пациенты отправлять фото и рентгеновские снимки?

Да; файлы принимаются защищённым способом и доступны только уполномоченным сотрудникам.

Попадают ли заявки из WhatsApp в систему?

Заявки записываются в систему, а общение может продолжаться по ссылке на WhatsApp; объём интеграции с WhatsApp Business уточняется на этапе предложения.

Расскажите о процедурах вашей клиники, профиле пациентов и каналах связи, которыми вы пользуетесь; определим объём вместе.