CRM для агентства недвижимости и сайт с объявлениями

CRM для агентства недвижимости собирает в одной системе базу объектов, заявки покупателей и арендаторов, показы и работу агентов. В Анталии к этому часто добавляется ещё одна задача: публикация объявлений на английском, русском или немецком для иностранных покупателей. Kayrus Tech разрабатывает для агентств недвижимости CRM и связанные с ней многоязычные сайты с объявлениями.

Что должно быть в CRM для недвижимости?

• База объектов: данные объекта, фотографии, собственник, срок действия договора с собственником, история цен.
• Заявки: критерии покупателей и арендаторов — бюджет, район, число комнат.
• Подбор: при добавлении нового объекта — список подходящих заявок.
• Показы и сопровождение: встречи, обратная связь, напоминания.
• Права агентов: кто какие объекты и каких клиентов видит.
• Отчёты: возраст объектов в базе, результативность агентов, закрытые сделки.

CRM и сайт в одной связке

Объект вводится один раз; сайт автоматически публикует выбранные объекты как страницы объявлений. Объявления выходят на отдельной странице для каждого языка, так что иностранные покупатели находят вас, когда ищут на своём языке. О том, как работает выгрузка на порталы объявлений и какие у неё ограничения, мы рассказали в статье учёт объектов и клиентов в агентстве недвижимости.

Готовая программа или своя CRM?

На рынке есть программы для агентств по месячной подписке, и для многих офисов это хорошее начало. Своя CRM имеет смысл, когда есть несколько филиалов, многоязычные продажи иностранным покупателям, собственный рабочий процесс или нужна связь с другими системами.

От чего зависит стоимость?

• Количество объектов и агентов
• Сайт и количество языков
• Выгрузка на порталы и другие интеграции
• Перенос существующих данных

Часто задаваемые вопросы

Можно ли перенести наши списки из Excel?

Как правило, да. Списки объектов и клиентов очищаются и переносятся в новую систему.

Могут ли агенты работать с телефона?

Да; система проектируется под мобильный браузер, агент на выезде может добавлять фото и заметки.

В безопасности ли данные клиентов?

Доступ по ролям, резервное копирование и уведомление об обработке данных в соответствии с KVKK (турецким законом о защите персональных данных) — часть системы.

Расскажите о структуре офиса, размере базы объектов и профиле покупателей, с которыми работаете; спланируем первую версию вместе. Посмотрите также страницу индивидуальная разработка ПО.